सिद्धार्थनगर/ जिलाधिकारी डॉक्टर राजा गणपति आर की अध्यक्षता एवं मुख्य विकास अधिकारी जयेंद्र कुमार की उपस्थिति में आई जी आर एस पोर्टल पर प्राप्त प्रकरणों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करने हेतु कलेक्ट्रेट सभागार में कार्यशाला का आयोजन किया गया। आयोजित कार्यशाला में आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त सीएम हेल्पलाइन संदर्भ ऑनलाइन संदर्भ जनपद स्तर पर प्राप्त संदर्भ के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के बारे में ई डिस्टिक मैनेजर द्वारा पीपीटी के माध्यम से विस्तार पूर्वक जानकारी दिया गया। जिलाधिकारी डॉक्टर राजा गणपति आर ने कार्यशाला में उपस्थित जनपद स्तरीय अधिकारियों तहसील स्तर व ब्लॉक स्तर के अधिकारियों को निर्देश दिया कि आइजीआरएस संदर्भ के निस्तारण हेतु अच्छे ढंग से प्रशिक्षण प्राप्त कर लें। आईजीआरएस के प्रकरण समय सीमा के अंदर गुणवत्तापूर्ण निस्तारण कराए कोई भी प्रकरण डिफाल्टर की श्रेणी में न जाने पाए। आईजीआरएस के प्रकरण का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण ना होने पर असंतुष्ट फीडबैक आने पर जनपद की रैंकिंग खराब होती है। प्रतिदिन समस्त अधिकारी आइजीआरएस पोर्टल खोलकर चेक करते रहें जिससे कोई संदर्भ लंबित न रहे। जिलाधिकारी ने कहा कि आईजीआरएस पर प्राप्त संदर्भ में कार्यवाही की जा रही है, जांच अधिकारी नामित है, गुण दोष के आधार पर कार्यवाही की जाएगी ऐसे आख्या ना लगाया जाए संदर्भ का संज्ञान लेकर कार्यवाही की आख्या अपलोड किया जाए। कोई प्रकरण जो न्यायालय में विचाराधीन है तो प्रकरण का संपूर्ण विवरण , न्यायालय का नाम, सुनवाई की अगली तिथि आदि अंकित कर आख्या अपलोड किया जाए। अपने विभाग से संबंधित प्रकरण ना होने पर संबंधित विभाग को संदर्भ प्रेषित किया जाए। कोई प्रकरण जनपद से उच्च स्तर के अधिकारी द्वारा अग्रसारित होकर प्राप्त होता है और वह आपके कार्यालय से संबंधित नहीं है तो संदर्भ प्रेषक अधिकारी को वापस किया जा सकता है। सीएम हेल्पलाइन संदर्भ, ऑनलाइन संदर्भ को स्पेशल क्लोज में निस्तारण कराया जाए। शिकायतकर्ता द्वारा असंतुष्ट फीडबैक देने पर दोबारा गुणवत्तापूर्ण निस्तारण की आख्या अपलोड करें।
इस कार्यशाला में उपरोक्त के अतिरिक्त अपर जिलाधिकारी वित्त एवं राजस्व उमाशंकर, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ रजत चौरसिया, समस्त उप जिलाधिकारी , पी डी नागेंद्र मोहन राम त्रिपाठी, जिला विकास अधिकारी गोपाल प्रसाद कुशवाहा एवं अन्य जनपद स्तरीय अधिकारी, समस्त अधिशासी अधिकारी नगर पालिका/ नगर पंचायत ,समस्त खंड विकास अधिकारी आदि उपस्थित थे।